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2024-02-23 20:34:50 作者:低代碼架構(gòu)師Kaiwen

客戶關(guān)系管理 (CRM) 的重要性

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對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)可以用于反映客戶關(guān)系、以及滿意度，那么企業(yè)業(yè)務(wù)做的買(mǎi)賣(mài)基本上都屬于一次性的生意，因?yàn)槟銦o(wú)法從客戶那邊了解到企業(yè)內(nèi)部哪些方面做的

2024-02-23 20:34:49

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2024-08-12 22:49:02 作者:網(wǎng)友投稿

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許多品牌正在重新審視他們的客戶體驗(yàn)計(jì)劃，并正在考慮投資于客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) (CDP) 或客戶關(guān)系管理 (CRM) 平臺(tái)。問(wèn)題是，CDP 和 CRM 的基本功能是什么，它們可以更好地為品牌

2024-02-23 20:34:49 作者:低代碼架構(gòu)師Kaiwen

CRM 和 CDP 之間有什么區(qū)別？

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客戶關(guān)系管理 (CRM) 和客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) (CDP) 系統(tǒng)是收集和管理客戶數(shù)據(jù)的兩個(gè)主要軟件系統(tǒng)。雖然管理客戶數(shù)據(jù)不僅僅是 CRM 與 CDP 的強(qiáng)硬選擇，但如果您是營(yíng)銷(xiāo)人員或負(fù)責(zé)管

2024-02-23 20:34:49 作者:低代碼架構(gòu)師Kaiwen

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2024-07-24 16:19:15 作者:網(wǎng)友投稿

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2024-02-23 20:34:49 作者:低代碼架構(gòu)師Kaiwen

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2024-07-24 16:19:15 作者:網(wǎng)友投稿