傳統(tǒng)SaaS產(chǎn)品場景單一、功能局限,SaaS客戶應用場景復雜且存在大量定制需求。傳統(tǒng)研發(fā)模式迭代變更成本高,若客戶自研或外包,成本依舊很高且管理難度大。同時,開發(fā)者短缺且其工資快速上漲,興起的編程教育正在培養(yǎng)更多人才,但遠遠不及技術(shù)的發(fā)展速度。零(低)代碼產(chǎn)品無需使用者懂得開發(fā)和寫代碼,只需積木式的搭建即可建設(shè)業(yè)務系統(tǒng)。創(chuàng)建新業(yè)務的門檻從未像今天這樣低,而零代碼正在努力打破最后一個技術(shù)壁壘。
速優(yōu)云團隊2020年5月組建于南京,目前專注于整合零代碼+AI+云原生等技術(shù),為各行業(yè)提供全價值鏈的SaaS產(chǎn)品和數(shù)智化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施及服務。目前覆蓋智慧校園智慧教培領(lǐng)域,下一步將布局智慧社區(qū)。
速優(yōu)云團隊核心成員來自百度、字節(jié)、小米、京東等企業(yè),另有多名成員畢業(yè)于南京大學、河海大學等知名高校。創(chuàng)始人兼CEO王?,F(xiàn)為騰訊云TVP(最具價值專家),在APM、微服務、DevOps等方面具有多年一線大廠實戰(zhàn)經(jīng)驗。CDMO為知名微博博主。核心技術(shù)團隊均有多年企業(yè)級云原生、PaaS平臺等方面的技術(shù)經(jīng)驗。除此之外,團隊有多位在企業(yè)融資、科技企業(yè)審計、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)等領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的外部顧問。
(速優(yōu)云業(yè)務架構(gòu) 圖片來源:采訪供圖)
技術(shù)上,速優(yōu)云擁有零(低)代碼平臺,自研了多款中間件產(chǎn)品以加速云原生軟件供應鏈集成,同時整合業(yè)界主流云廠商的AI能力,初步構(gòu)建起AI中臺。創(chuàng)始人王福指出,具有零代碼能力或從事零代碼領(lǐng)域的公司,發(fā)展路徑分為兩種,一種是SaaS公司在多年經(jīng)營中,為了盡可能滿足定制化的客戶需求逐步演進出了針對某個領(lǐng)域零代碼能力,可以理解為業(yè)務倒逼型零代碼企業(yè);第二種是以零代碼為核心業(yè)務的新創(chuàng)公司,可以稱為原生零代碼企業(yè)。原生零代碼企業(yè)從骨干團隊背景上又可以分為兩類:第一類創(chuàng)業(yè)者來源于業(yè)務背景,多從事具體業(yè)務環(huán)節(jié)、場景的零代碼業(yè)務;第二類創(chuàng)業(yè)者多來源于技術(shù)中臺、云原生團隊,這類企業(yè)的創(chuàng)業(yè)動機多為過去從事基礎(chǔ)架構(gòu)工作過程中支持過諸多業(yè)務,發(fā)現(xiàn)了不同業(yè)務團隊間大量的重復技術(shù)場景,進而從基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)抽象,從而構(gòu)建起能支撐諸多業(yè)務場景零代碼平臺,速優(yōu)云屬于這種類型。
模式上,速優(yōu)云采取的是零代碼PaaS+SaaS的模式。相比于其他廠商,速優(yōu)云并不直接售賣零代碼平臺和技術(shù),而是基于自身高效的開發(fā)模式,為特定細分行業(yè)提供SaaS產(chǎn)品。依靠自身的部分資源,速優(yōu)云團隊能夠在較短時間內(nèi)構(gòu)建起某個具體行業(yè)的社群,然后在社群互動中快速了解行業(yè)現(xiàn)狀,挖掘需求痛點,找到種子客戶,確定產(chǎn)品形態(tài)和功能。然后,憑借自身高效的零代碼開發(fā)平臺,在相對較短的時間內(nèi),完成可產(chǎn)品構(gòu)建,反饋給客戶,并逐步迭代。
目前速優(yōu)云的核心SaaS產(chǎn)品主要分布在智慧教培領(lǐng)域,包括:貝咖智教、貝咖打卡和貝咖成長檔案。預期未來每月將推出一款新產(chǎn)品、每周推出至少一款輕應用。以貝咖智教為例,速優(yōu)云提供的SaaS產(chǎn)品以覆蓋完整價值鏈為最終目標,除圖中主要功能外,諸如自定義問卷表單、考試/題庫、活動海報分享、主題圖片自動生成、線索智能呼叫等功能以輕應用形式呈現(xiàn)給客戶,方便客戶靈活按需選購。同時,速優(yōu)云也正在研發(fā)布局智慧社區(qū)服務產(chǎn)品。
(貝咖智教功能矩陣 圖片來源:采訪供圖)
目前速優(yōu)云已有60+注冊用戶,預期未來一年將發(fā)布核心SaaS產(chǎn)品10-15項,服務中小客戶2000戶(年費10k+),產(chǎn)品銷售收入達2000萬。
王福表示,速優(yōu)云正在籌備天使輪融資,計劃出讓10-15%股權(quán),融資500-600萬人民幣。融資用于充實研發(fā)、交付團隊,更進一步提高平臺效能,打造標準的銷售團隊和體系,和下一步業(yè)務拓展。
國內(nèi)外市場布局與競爭
國外
其實零代碼并不是一種新理念。從1990年代的Microsoft Front Page和Dreamweaver,2000年代的WordPress和Drupal,2010年代的Shopify、Wix、Squarespace和Weebly,到如今的Webflow、Glide、Bubble、Zapier和Airtable,理念未變,只是功能變得更強大了。而今天零代碼的興起歸功于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的成熟:開發(fā)時間更短、云計算變得更為便捷、零代碼產(chǎn)品可與各類工具的開放API相連。
正如上文提到,零代碼起源于國外,因此國外市場布局較為全面。最先興起的網(wǎng)站開發(fā)方面,主流零代碼堆棧由Webflow做前臺,Zapier做自動化,Airtable做數(shù)據(jù)庫(+Membestack管理會員和支付);也有Bubble或Unqork這樣的一體化平臺。移動應用平臺方面有Adalo、Glide和Google旗下的AppSheet等成熟玩家,還有目標客戶為設(shè)計師的Bravo、專注于大公司業(yè)務團隊的Open As App、致力于工業(yè)部門的Mendix等。
除了網(wǎng)站和App外,零代碼也逐漸擴展到其他領(lǐng)域。AI和數(shù)據(jù)科學方向上,Accern為銀行和保險機構(gòu)建立信用風險或欺詐檢測的AI流程,Obvioursly.ai滿足人們對簡單的、與行業(yè)無關(guān)的數(shù)據(jù)預測工具日益增長的需求。游戲相關(guān)的無代碼平臺因其過于復雜,仍處于早期階段,代表公司包括Google的Game Builder。語音方面的代表公司為VoiceFlow。
零代碼生態(tài)系統(tǒng)中還有兩類公司非常重要。一類是數(shù)據(jù)庫和連接器,如可儲存數(shù)據(jù)的Airtable和將數(shù)據(jù)與前臺網(wǎng)站相連接的Zapier,在構(gòu)建復雜產(chǎn)品時必不可少。還有一類是賦能者,如觀看教程、與社區(qū)成員聊天的學習平臺Makerpad,它們并不是無碼工具,但對于零代碼的發(fā)展起到了強大的推動作用。
GAFAM早已開始布局零代碼:Microsoft在2018年9月收購用簡單可視化界面構(gòu)建、訓練深度學習模型工具的Lobe;Uber于2019年2月發(fā)布深度學習工具Ludwig;Google 在2019年發(fā)布游戲創(chuàng)建平臺Game Builder原型,并于2020年1月收購了針對企業(yè)內(nèi)部移動應用的無代碼工具AppSheet。
2018年全球零代碼市場價值80億美元,2023年預期達到460億美元,年增長率43%。(Idinvest分析師Thibault Bernard根據(jù)Gartner、Magma、Pitchfork和Globenewswire整理并由Alexandre Dewez發(fā)布于Overlooked)
國內(nèi)
由于零代碼技術(shù)最早在國外興起,基本集中在A輪以前。速優(yōu)云王福表示,目前國內(nèi)零代碼公司競爭分散且基本未形成壟斷。對比國外零代碼公司布局,國內(nèi)同類公司主要分布于網(wǎng)站/App和數(shù)據(jù)庫開發(fā)領(lǐng)域,同時有許多聚焦在垂直行業(yè)的玩家。根據(jù)業(yè)務場景,可以將國內(nèi)玩家分為范企業(yè)運營管理類玩家和泛互聯(lián)網(wǎng)場景玩家兩大類。范企業(yè)運營管理玩家包括做BPM的奧哲和輕流,以及數(shù)據(jù)庫方面,專注智能表格、表單、數(shù)據(jù)分析應用搭的SeaTable、維格表、Treelab、云表等公司。泛互聯(lián)網(wǎng)場景玩家的典型特征是業(yè)務為P2B2C或者P2B2B模式,例如Wix,速優(yōu)云目前也屬于這類。
王福指出了速優(yōu)云與其競爭者之間的異同。同樣作為提供零/低代碼技術(shù)和服務平臺,奧哲和輕流以BPM類需求為核心功能場景,維格表主要面向運營管理場景。而速優(yōu)云面向智慧教培和智慧社區(qū)(現(xiàn)階段),是PaaS平臺+SaaS的模式。其實從應用場景來看,速優(yōu)云還可以被劃分到智慧教培和智慧社區(qū)賽道,與其他非零代碼公司同臺競爭。王福指出,這更能體現(xiàn)速優(yōu)云無需編程快速落地的優(yōu)勢。
(圖片來源:艾瑞2020年中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告)
速優(yōu)云布局SaaS市場。據(jù)艾瑞2020年行業(yè)研究報告,2022年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模將突破千億。且正如上文提到,目前SaaS產(chǎn)品智能化程度低且供需不匹配,因此市場需求很大。
行業(yè)前瞻
王福和36氪討論了未來零代碼的幾個趨勢:
零代碼將使更多人無需編程知識也可以參與到開發(fā)過程中來。相比傳統(tǒng)研發(fā)模式中更依賴研發(fā)工程師去實現(xiàn)軟件需求,未來絕大多數(shù)需求,都可以交給諸如產(chǎn)品經(jīng)理、運營甚至客服人員來基于零代碼平臺快速定制交付,
有一種觀點表示,在未來,零代碼并不會減少對開發(fā)者的需求,反而需要更多開發(fā)者去搭建更完美的零代碼平臺。王福對這種觀點并不完全贊同,他表示,首先,零代碼不會減少對開發(fā)者的需求,而是提升開發(fā)者的產(chǎn)能,因為整個社會數(shù)字化、智能化的程度還比較低,在轉(zhuǎn)型升級中軟件研發(fā)的需求極大;而未來的開發(fā)者,應該會有別于傳統(tǒng)的程序員,更可能表現(xiàn)為一種具有技術(shù)能力但同時又高度理解具體業(yè)務的『業(yè)務數(shù)字化精英』的角色。但是,軟件基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)人員,相對來講都只占整個工程師群體的少數(shù):未來將有少部分開發(fā)者專注于基礎(chǔ)框架開發(fā),絕大多數(shù)開發(fā)者將轉(zhuǎn)型專注于自身業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務邏輯。
零代碼開發(fā)需要更多開發(fā)者加入,且更利于個性化定制,開源可能會成為有力的選擇。關(guān)于未來是否考慮開源的商業(yè)模式,王福表示暫時沒有這方面的計劃。但他認為,對于基礎(chǔ)設(shè)施軟件,開源是必然的趨勢,目前零代碼行業(yè)基本沒有開源公司,但未來一定會從頭部公司中產(chǎn)生。
未來,由于用戶定制化需求的增加,更多零代碼公司將更傾向于垂直向劃分市場,在某個或某幾個場景中深耕。
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