第一，景區(qū)智慧化管理是基本功。這包括：

1. 通過線上購票、智能驗(yàn)票、智能支付為游客購票、檢票提供便捷，如以故宮為代表的景區(qū)實(shí)行線上購票、智能檢票后，購票難、進(jìn)門慢這一旅游業(yè)長(zhǎng)期的疑難雜癥得到普遍根治。

2. 智能安檢、視頻監(jiān)控、一鍵預(yù)警等保障游客出游安全，如瘦西湖景區(qū)的無人機(jī)巡警系統(tǒng)、馬奇峰景區(qū)的一鍵報(bào)警系統(tǒng)。

3. 智能導(dǎo)覽、電子導(dǎo)游、導(dǎo)游拼團(tuán)等讓人生地不熟的旅行者很快“進(jìn)入角色”，如龍門石窟推出了“奉先寺阿難”龍門AI智能導(dǎo)游、嵩山少林景區(qū)推出了“小智陪你游少林”微信小程序，武夷山景區(qū)開設(shè)了導(dǎo)游拼團(tuán)功能。

4. 智能停車、掃碼叫車、掃碼叫船、共享自行車等交通管理上的信息化，為出行者帶來了更多的方便。如云臺(tái)山景區(qū)推出的智能停車場(chǎng)、青海湖景區(qū)設(shè)立了自行車租賃。

5. WiFi免費(fèi)覆蓋滿足了游客的上網(wǎng)需求，也更方便景區(qū)智能定位、引導(dǎo)游客錯(cuò)峰游覽。烏鎮(zhèn)作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)舉辦地率先實(shí)現(xiàn)了WiFi全覆蓋，各大景區(qū)紛紛加入，并開始向5G網(wǎng)絡(luò)布局。

第二，智慧內(nèi)容提升是智慧景區(qū)的進(jìn)階階段。

在內(nèi)容制勝的時(shí)代，真正能吸引游客的是景區(qū)的特色。將現(xiàn)代科技融合到觀光項(xiàng)目中，就是對(duì)智慧景區(qū)“智慧”二字的最好詮釋。大唐芙蓉園聯(lián)合美團(tuán)推出的大唐新春燈會(huì)、360°沉浸式演出《大唐夜宴》活動(dòng)，利用現(xiàn)代科技，將園區(qū)的景觀再升級(jí)，體現(xiàn)了大唐芙蓉園的新活力。重慶奧陶紀(jì)地質(zhì)公園利用當(dāng)?shù)叵忍斓母?、險(xiǎn)地形，打造出世界級(jí)的高空運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。偽滿皇宮博物館推出了VR展廳、三維可視化系統(tǒng)、文物全息展示平臺(tái)，給游客帶來了更高品質(zhì)的觀賞體驗(yàn)。

第三，智慧營(yíng)銷方面。

好酒也怕巷子深，好的內(nèi)容固然重要，但好的營(yíng)銷在某些情況下會(huì)是成功的另一半。H5《穿越故宮來看你》、故宮淘寶衍生品、“玩轉(zhuǎn)故宮”小程序讓故宮更加年輕、現(xiàn)代，也成了景區(qū)界的資深網(wǎng)紅。茶卡鹽湖天空之境的唯美、伏羲山大峽谷的玻璃棧道作為“世界最長(zhǎng)的高空玻璃環(huán)廊”的奇險(xiǎn)、鳳凰古城的古樸、稻城亞丁的純凈……一系列景區(qū)通過抖音、快手、微博等新媒體營(yíng)銷方式迅速走紅，帶來的是流量，是眼球，也是生意。

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